1 of 2

🚚 Besplatna poštarina za porudžbine preko 10.000 RSD

Letnja akcija na frotire do 30% popusta

🎁 Peskiri vrhunskog kvaliteta do 20% snizeno

FAQ

Često postavljena pitanja

Šta ako veličine ili boje nema na stanju?

Ako proizvod koji želite nije dostupan u traženoj veličini ili boji, možete nas kontaktirati putem e-maila ili telefona, a mi ćemo vas obavestiti kada proizvod bude ponovo dostupan ili vam ponuditi alternativne opcije.

Kojom kurirskom službom šaljete?

Proizvode šaljemo isključivo putem BexExpress kurirske službe. Nakon što pošaljemo paket, dobićete broj za praćenje kako biste mogli pratiti svoj paket.

Šta ako mi proizvod ne odgovara?

Ako proizvod nije odgovarao vašim očekivanjima, možete ga vratiti u roku od 14 dana od prijema. Proizvod mora biti neotvoren i u originalnom pakovanju. Više informacija o vraćanju proizvoda možete pronaći na našoj stranici o politikama vraćanja.

Da li mogu da izmenim adresu za dostavu nakon što je porudžbina poslata?

Ako želite da promenite adresu nakon što je paket poslat, obratite nam se što je pre moguće. Ako paket nije još uvek napustio naš magacin, izmena je moguća. U suprotnom, moraćete da se obratite kurirskoj službi.

Šta ako hoću da naručim veću količinu proizvoda?

Ukoliko želite da naručite veću količinu, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila ili telefona, kako bismo dogovorili detalje i eventualne popuste ili specijalne uslove.